tâm sự nghề lễ tân khách sạn

[honguyen0400]

Nghề lễ tân khách sạn là 1 ngành dịch vụ với nhiều điều thú vị. Bạn cần phải làm việc tốt, nắm bắt mọi cơ hội, phải học hỏi từ rất nhiều người – nhiều bộ phận khác nhau, với trách hiệm xử lý làm thủ tục cho khách đặt buồng, trả buồng, thanh toán hóa đơn và cung cấp thông tin. Lễ tân chính là cầu nối đầu tiên của khách hàng đến với nhà hàng khách sạn, có thể coi lễ tân chính là bộ mặt khách sạn.
Hãy cùng nghe  một General Manager (GM - Giám đốc điều hành) của các Khách sạn (KS) lớn đã từng là 1 receptionist chia sẻ về quan điểm của nghề lễ tân, và họ đã thành công như thế nào.
Tại:
nghề lễ tân khách sạn
nghe le tan khach san