Chức năng cơ bản của điểm giao dịch MobiFone Hà Nội

[TranManh]

Hà Nội là một trong những tỉnh thành có nhiều Điểm giao dịch MobiFone nhất cả nước. Dạo một vòng qua các các quận huyện của thủ đô ta sẽ thấy ở bất kỳ quạn huyện nào cũng có rất nhiều các điểm giao dịch MobiFone

Mạng lưới điểm giao dịch MobiFone tại Hà Nội

Có thể nói Hà Nội là thành phố có mạng lưới các điểm giao dịch MobiFone dày đặc, theo số liệu thống kê mới nhất trên toàn địa bàn thành phố Hà Nôi có tổng cộng 98 điểm giao dịch, trung bình mỗi quận huyện có ít nhất từ 3 - 5 điểm. Với hệ thống dày đặc như thế này bất kỳ khi nào bạn có việc cần ra các điểm giao dịch bạn đều có thể dễ dàng tìm được một điểm giao dịch gần nơi mình sinh sống nhất.

Các chức năng cơ bản của điểm giao dịch MobiFone Hà Nội

Các điểm giao dịch MobiFone nói chung và các điểm giao dịch MobiFone tại Hà Nội nói riêng đều cớ những chức năng cơ bản đó là.

Chức năng hòa mạng và thanh toán gói cước. Nếu bạn muốn sử dụng gói cước trả trước hoặc trả sau thì các điểm giao dịch chính là nơi để bạn làm các thủ tục đăng ký hoặc chuyển đổi gói cước mà mình mong muốn. Bên cạnh đó điểm giao dịch còn là nơi để bạn nộp các khoản cước phí khi sử dụng các dịch vụ của MobiFone.

Chức năng giải đáp, hướng dẫn sử dụng các dịch vụ: Nếu bạn có nhu cầu sử dụng một dịch vụ nào đó của MobiFone nhưng bạn lại không hiểu rõ về tính năng của dịch vụ hặc bất cứ vấn đề gì liên quan đến dịch vụ bạn đều có thể đến các điểm giao dịch, đội ngũ nhân viên tư vấn sẽ hướng dẫn và giải đáp mọi thắc mắc cho bạn.

Chức năng giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng: Điểm giao dịch sẽ là nơi tiếp nhận các đơn thư khiếu nại đồng thời phối hợp với các cơ quan có chức năng để giải quyết các khiếu nại thắc mắc đó.

Chức năng thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng như bảo hành thiết bị, đổi thẻ cào,...

Và còn rất nhiều các chức năng tiện ích khác, nếu trong quá trình sử dụng các dịch vụ của MobiFone bạn gặp bất kỳ khó khăn hay thắc mắc nào bạn hãy đến điểm giao dịch gần nhất nơi bạn sinh sống để được hỗ trợ và tư vấn trực tiếp.

Xem thêm: Sim số đẹp MobiFone giá rẻ , sim mobifone trả sau, Kho sim MobiFone ,  Điểm giao dịch MobiFone Hà Nội , Sim dep MobiFone