10 ĐẶC ĐIỂM LÀM NÊN MỘT NHÀ TƯ VẤN SAP THÀNH CÔNG

[vietsoft]

Để đảm bảo cho quá trình triển khai một hệ thống của SAP thành công, nhân tố con người, mà ở đây là những nhà tư vấn SAP đóng vai trò quan trọng nhất. Sau đây là những đặc điểm làm nên một nhà tư vấn tuyệt vời:

Am hiểu sâu rộng về ngành nghề: Những nhà tư vấn có kinh nghiệm triển khai đối với ngành nghề đó hoặc những ngành nghề tương tự sẽ có thể hiểu được các quy trình kinh doanh một cách nhanh chóng, và đưa ra những hướng đi cụ thể cho những vấn đề cần giải quyết. Ví dụ, trong lĩnh vực dược phẩm, không thể bỏ qua tầm quan trọng của việc giám sát chặt chẽ hạn sử dụng của từng sản phẩm. Một nhà tư vấn am hiểu về lĩnh vực này sẽ ngay lập tức đề xuất những hoạt động như hệ thống kiểm kê thường xuyên, hay quản lý sản phẩm theo lô với hạn sử dụng cụ thể. Tương tự, nhà tư vấn có kinh nghiệm tốt sẽ đề xuất việc sự dụng tối ưu những báo cáo có sẵn trong hệ thống để đáp ứng nhu cầu đưa ra, thay vì phải phát triển các báo cáo ABAP rất tiêu tốn thời gian và nguồn lực.

Am hiểu về xu hướng công nghệ mới nhất của SAP: Sự thay đổi với tốc độ chóng mặt của SAP (giới thiệu những sản phẩm mới, những tính năng mới trong qua các phiên bản cập nhật, khả năng tích hợp với những xu hướng công nghệ mới),đây nhân tố chính góp phần vào sự thành công bền vững trong sự nghiệp của một nhà tư vấn. Ngoài ra, anh ta còn phải không ngừng tìm hiểu về những lĩnh vực mà anh ta quan tâm, và tìm ra những giải pháp mới cho nó.

Kiến thức về sự kết nối các miền: với kiến thức này, nhà tư vấn SAP có thể nhanh chóng xác định  vạch ra quy trình vận hành của doanh nghiệp, và đưa nó vào hệ thống SAP.Ví dụ quy trình mua sắm trong miền Quản lý nguyên vật liệu của SAPkết thúc bằng việc chi trả cho nhà cung cấp, thì đây phần này lại liên quan đến miền Kế toán tài chính trong SAP. Tương tự, quy trình bán hàng trong miền Sale của SAP có kết thúc liên kết đến miền Kế toán tài chính.Hiểu biết được những vấn đề này sẽ giúp cho nhà tư vấn SAP có thể có cái nhìn về một quy trình vận hành liên tục của doanh nghiệp.

Khả năng làm việc tốt với khách hàng: đối với mỗi dự án mới, nhà tư vấn SAP cần phải thích nghi nhanh chóng với những đối tượng người dùng mà họ sẽ làm việc cùng trong suốt dự án. Một nhà tư vấn SAP luôn được kỳ vọng đóng vai trò trung tâm, để đảm bảo rằng mọi quy trình kinh doanh đều được ánh xạ chính xác vào SAP,  đồng thời sắp xếp những kỳ vọng của khách hàng, những điều có thể, và không thể thực hiện đối với hệ thống. Nhà tư vấn cũng phải biết cách đơn giản hóa những kỹ thuật và thuật ngữ phức tạp, giúp cho khách hàng dễ dàng hiểu và đưa ra quyết định một cách kịp thời.

Kĩ năng giao tiếp, thuyết trình và những kĩ năng tương thích: Nhà tư vấn SAP dành ra 60% thời gian của tổng dự án vào nhưng công việc nhu chuẩn bị tài liệu thiết kế (blueprint), tiến hành tập huấn người dùng, thiết kế tài liệu hướng dẫn hay sắp xếp các quy trình quản lý những thay đổi trong tổ chức. Do đó không có gì lạ khi nhà tư vấn phải trình bày một cách thuyết phục trước đông, cũng như rõ ràng và dễ hiểu.

Khả năng soạn thảo văn bản tốt: Một nhà tư vấn SAP với kỹ năng soạn thảo tài liệu dự án tốt sẽ gặt hái được lợi ích tuyệt vời khi khách hàng cần xem xét bất kỳ quyết định và thoả thuận nào. Nếu không có những tài liệu rõ ràng, việc nhầm lẫn hay xung đột lợi ích rất dễ xảy ra.

Kỹ năng kỹ thuật và nghiệp vụ: một nhà tư vấn nghiệp vụ-người mà chủ yếu đưa ra những giải pháp và kết nối chúng với các tính năng của SAP, cũng cần phải có kiến thức khá về kỹ thuật để hiểu và giao tiếp với đội ngũ lập trình của SAP.Tương tự, những người trong đội ngũ kỹ thuật sẽ tiếp nhận và xử lý những giải pháp trên với một lượng kiến thức về nghiệp vụ nhất định.

Khả năng làm việc nhóm và hướng dẫn cấp dưới hiệu quả: Một đội có thể được thành lập khi dự án bắt đầu, và tan rã khi dự án kết thúc. Nhưng một dự án SAP nhiều hơn việc chỉ đơn giản là bán phần mềm; nó là sự làm việc nhóm, hướng dẫn và chia sẽ kiến thức, nơi mà những người có kinh nghiệm hơn dìu dắt những “lính mới”, giúp họ có thể phát triển được bản thân và dần dần có thể tự mình dẫn dắt một dự án.

Quen thuộc với giải pháp SAP Manager (SolMan): Mặc dù không được sử dụng rộng rãi, số lượng lớn các công cụ và các phần mềm gia tốc có sẵn trong SolMan có thể được sử dụng để đẩy nhanh tốc độ triển khai SAP.

Mọi nhu cầu tư vấn vui lòng liên hệ :

CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM NAM VIỆT
VIETSOFT CO., LTD
Địa chỉ : 91 Nguyễn Trọng Lội, Phường 4, Quận Tân Bình, TP HCM , Việt Nam
Fax : 08.38 110 750
Điện thoại : 08.38 110 770 (ext:108)
Email : chiltk@vietsoft.com.vn

Website : http://vietsoft.com.vn