Những Vấn Đề Về Bảo Hành khi sửa máy tính tại nhà ở CTV

[thuctapseonx02]

Sửa máy tính tại nhà, Sửa máy tính tận nơi,

Sửa Máy Tính Tại Nhà Quận Gò Vấp

Sửa Máy Tính Tại Nhà Quận Tân Phú

Sửa Máy Tính Tại Nhà Quận Thủ Đức

Sửa Máy Tính Tại Nhà Quận Bình Tân

Sửa Máy Tính Tại Nhà Quận Tân Bình

Sửa Máy Tính Tại Nhà Quận Phú Nhuận

Sửa Máy Tính Tại Nhà Quận Bình Thạnh

Sửa Máy Tính Tại Nhà Quận Bình Chánh

 Những Vấn Đề Về Bảo Hành khi sửa máy tính tại nhà ở CTV


         CTV luôn cố gắn bảo hành nhanh nhất cho khách hàng, nhưng việc bảo hành lại phụ thuộc vào tính chất sản phẩm và chế độ của nhà phân phối nên CTV mong khách hàng thông cảm đối với những trường hợp có thời gian chờ lâu hơn 07 ngày; CTV bảo hành như sau:

1.      Về Máy Ráp

-          Bảo hành 12th tận nơi trong vòng 30 phút đối với linh kiện;

-          Lỗi HĐH và phầm mềm: Hỗ trợ 50% phí dịch vụ trong 02 năm;

-          Bảo hành căn cứ trên phiếu bảo hành (có ghi rõ serial linh kiện) kèm theo khi giao máy.

2.      Linh kiện

2.1  Linh kiện mới 100%:

-          Bảo hành từ 01 đến 03 năm tùy theo linh kiện, tận nơi trong vòng 30 phút;

-          Bảo hành căn cứ trên hóa đơn thu phí và temp của CTV.

2.2  Linh kiện đã qua sử dụng:

-          Bảo hành 03 tháng tận nơi trong vòng 30 phút (CTV không cung cấp linh kiện bảo hành 01 tháng);

-          Bảo hành căn cứ trên hóa đơn thu phí và temp của CTV.

3.      HĐH & Phần mềm

-          Bảo hành mãi mãi đối với HĐH và phần mềm của CTV, đối với cài đặt theo yêu cầu của khách thì CTV không bảo hành;

-          Bảo hành mãi mãi cho dịch vụ hỗ trợ từ xa đối với khách hàng của CTV.

Chú ý quan trọng dành cho khách hàng:

-          Đối với linh kiện bảo hành phải chờ hơn 03 ngày: trong thời gian bảo hành nếu khách hàng cần máy để sử dụng, CTV sẽ cho khách hàng mượn linh kiện tương đồng để sử dụng, CTV sẽ thu phí 50.000đ VNĐ cho tất cả chi phí thiết lập tạm thời, tất cả phí này nhằm hỗ trợ đi lại cho kỹ thuật viên.

-          Đối với linh kiện bảo hành lần 1 (trong thời gian còn bảo hành của Cấp Tốc Việt) mà không sửa được thì Cấp Tốc Việt hoàn phí 100% đã thu của khách;

-          Đối với ổ cứng bảo hành: CTV không có trách nhiệm đối với dữ liệu trên ổ cứng;

-         Khách hàng nên lấy và giữ lại hóa đơn khi dùng sản phẩm của CTV; ngoại trừ hóa đơn "cài đặt" và "biên nhận" thì có giá trị 30 ngày, còn lại hóa đơn cho các sản phẩm khác đều có giá trị 90 ngày.

Thông tin xuất hóa đơn về Cấp Tốc Việt

- Tên Công ty: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ CẤP TỐC VIỆT

- Địa chỉ: C6B/14 Ấp 3B, Xã Vĩnh Lộc B, Huyện Bình Chánh, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Cấp Tốc Việt (CTV) là đơn vị đứng đầu Tp.HCM trong lĩnh vực cung ứng tận nơi các sản phẩm sau:

    - Sửa máy tính tại nhà

    - Nạp mực máy in tại nhà

ALO: 0909.167.388 / 08.6673.9648 có mặt trong vòng 20 phút (07h30 - 19h30)

Với cam kết: Rẻ nhất - Nhanh nhất - Chất lượng và hài lòng nhất!

- Rẻ nhất: xem Bảng Giá>> CTV luôn tìm kiếm những phương pháp mang tính hiệu quả hơn để giá thành luôn theo hướng giảm;

- Nhanh nhất: với 4 chi nhánh và hơn 30 thợ phân bổ đều Tp.HCM, đảm bảo nhanh nhất cho khách hàng;

- Chất lượng và hài lòng nhất:

   + Chất lượng nhất: thợ sửa máy tính làm việc tại CTV đều phải qua kiểm tra đạo đức nghề và tác phong làm việc khắc khe nhất;

   + Hài lòng nhất: CTV luôn có trách nhiệm và đảm bảo quyền lợi tuyệt đối cho khách hàng.

Sửa máy tính tại nhà, là sự lựa chọn của người sử dụng thông minh và hiện đại.

Các sản phẩm chất lượng khác của Cấp Tốc Việt:

- Nạp mực máy in tận nơi

- Sửa máy tính từ xa

- Tăng tốc truyền INTERNET
- Hiện nay có rất nhiều kẻ xấu lợi dụng dịch vụ tại nhà để gây ra thiệt hại cho người khác. Vì vậy để đảm bảo an toàn cho khách hàng cũng như bảo vệ chất lượng và uy tính của Cấp Tốc Việt, Quý khách nên yêu cầu nhân viên xuất trình thẻ CMND để đối chiếu trên website này trước khi đồng ý sử dụng dịch vụ.
- Cấp Tốc Việt kết thúc công việc với bất kỳ kỹ thuật viên nào vi phạm đạo đức nghề, khách hàng muốn gọi trực tiếp ktv thì Quý khách nên cập nhật tình trạng của nhân viên còn làm việc hay không để đảm bảo quyền lợi cho mình.

Mọi thắc mắc và phản ánh về nhân viên và chất lượng dịch vụ, vui lòng gọi số điện thoại: 0946.36.86.36 (24/24)