Phần mềm bán hàng siêu thị Online tại Việt Nam

[phungbatoan]

Hiện nay, nước ta có rất nhiều siêu thị mang thương hiệu lớn toàn quốc: Co.op Mart, BigC, Maximark, Citimart, Metro,… Và những hệ thống siêu thị điện máy tạo nên một thị trường bán lẻ đa dạng và cạnh tranh.  Tại các siêu thị lớn, các mặt hàng rất đa dạng và đảm bảo chất lượng để đáp ứng nhu cầu khách hàng. Với sự phát triển của công nghệ thì mô hình siêu thị Online sẽ là hình thức chiến lược kinh doanh trong tương lai của các siêu thị này.

Siêu thị online là mô hình rất phức tạp bởi vì không chỉ là đặc thù của một siêu thị truyền thống thì siêu thị online còn là hình thức Thương mại điện tử với nhiều nhánh. Năm 2015, theo cam kết WTO, các doanh nghiệp bán lẻ nước ngoài sẽ được đầu tư với số vốn 100% tại Việt Nam (hiện tại 50%). Điều này khiến cho mức độ cạnh tranh trong thị trường bán lẻ Việt Nam sẽ còn sôi động hơn nữa trong thời gian sắp tới.

Trong những siêu thị lớn tại Việt Nam thì BigC đã đi tiên phong với mục tiêu sẽ trở thành Siêu thị Online đầu tiên và nắm trọn thị trường này. Và ngày 18/4/2014, Cdiscount.vn – trang TMĐT của Big C chính thức được đưa vào hoạt động. Những bước đi sáng suốt và có mục tiêu rõ ràng đã cho thấy tham vọng của BigC và buộc các siêu thị lớn khác cũng bắt đầu triển khai phần mềm bán hàng siêu thị vào mô hình này.



Như vậy, việc mua sắm hàng ngày sẽ được thuận lợi hơn khi khách hàng chỉ cần online và chọn những mặt hàng cần thiết hàng ngày mà không cần tốn thời gian tới tận siêu thị. Hãy tìm hiểu mô hình này hoạt động như thê nào? Ví dụ: Thực phẩm tươi sống đã qua sơ chế, Sau khi chọn và đặt hàng qua web của phần mềm bán hàng siêu thị thì những thực phẩm qua sơ chế( rau củ đã rửa sạch, thịt, cá được tẩm và ướp theo món,  gia vị đầy đủ,…) sẽ được giao đến tận nhà và khách hàng chỉ cần nấu chín.

Những phần mềm quản lý bán hàng siêu thị sẽ lưu thông tin những khách hàng đã đặt hàng và lưu vào hệ thống, như vậy lần sau khi khách hàng muốn đặt hàng chỉ cần click chuột là hệ thống đã nhận diện được mà không cần mất thời gian. Số lượng mua hàng sẽ nâng cấp tài khoản của khách hàng để nhận những chiết khấu thành tạo niềm tin và khách hàng trung thành. Số lượng hàng tồn kho sẽ được hiển thị trực tiếp giúp mọi người không phải mất thời gian khi không còn hàng. Việc tìm kiếm sản phẩm muốn mua trong siêu thị không còn vấn đề lớn nữa khi chỉ cần tìm kiếm là một loạt danh sách có sẵn ngay trước mắt.

Dịch vụ này rất phù hợp với những gia đình hiện đại, cả vợ và chồng đều bận rộn với công việc nhưng vẫn thích những bữa ăn tự nấu, chứ không muốn đi ăn ngoài, không cần tốn thời gian mua sắm tận nơi và phiền hà khi sản phẩm hết hàng. Đây cũng là một hướng đi thông minh để khai thác thị trường bán lẻ tiềm năng của Việt Nam. Mô hình quản lý bán hàng Online với sự trợ giúp của phần mềm bán hàng siêu thị Epos sẽ tạo nên một thị trường TMĐT năng động và đa dạng.