Những điều lưu ý khi đi du lịch Châu Âu cùng Du Lịch Xanh
Trang 1 trong tổng số 1 trang • Share
Những điều lưu ý khi đi du lịch Châu Âu cùng Du Lịch Xanh
Những điều lưu ý khi đi du lịch Châu Âu cùng Du Lịch Xanh
1.Thủ tục hải quan
- Quý khách được mang theo khi đi và khi về 20kg hành lý gửi theo máy bay và 05kg hành lý xách tay miễn cước, không cồng kềnh.
- Quý khách không nên mang theo kim cương, đá quý.....
- Quý
khách không để các loại dao, kéo, chất lỏng......trong hành lý xách
tay. Không để tiền bạc, hộ chiếu, các vật phẩm có giá trị trong hành lý
ký gửi.
- Quý khách nên khai báo vào tờ khai xuất cảnh nếu:
+ Đối với các đồ vật quý có giá trị trên 300 USD loại lớn như: Camera, máy chụp ảnh vv...
+
Nếu mang số tiền trên 7.000 USD/người, kèm theo quyết định mang tiền ra
nước ngoài của cơ quan cấp thẩm quyền phê chuẩn, nêu rõ mục đích sử
dụng và phải thông báo với trưởng đoàn để khai báo với Hải quan.
(Trường
hợp có nhu cầu tiêu tiền nhiều hơn và vì tính an toàn, Quý khách nên mở
các loại thẻ tín dụng như Master cards, visa cards....)
- Khi
mua hàng hoá có giá trị trên 300USD Quý khách phải tự đóng thuế và tiền
quá cước quy định nếu có (Lưu ý: Hải quan sẽ xác định giá trị món hàng
theo trị giá của hàng hoá tại Việt nam).
2. Xuất nhập cảnh
Quý
khách không được vứt đi bất cứ một giấy tờ nào có liên quan đến việc
xuất nhập cảnh. Đối với Việt Kiều và người nước ngoài nếu quay về Việt
Nam thì phải khai lại Giấy khai Hải quan và Giấy Xuất nhập cảnh (màu
xanh) mới, đề nghị mang theo 2 ảnh 4x 6cm để làm visa tái nhập cảnh VN
(với điều kiện đã có bản sao xét duyệt nhân sự của Cục QLXNC)
3. Hành lý
- Hành lý gửi máy bay đề nghị quý khách chuẩn bị valy vải phải có bánh xe kéo để tránh bị ném va đập vỡ hành lý và giúp Quý khách dễ dàng hơn trong di chuyển. Mọi
hành lý cá nhân cần thiết nhất xin Quý khách xếp vào vali xách tay đề
phòng trường hợp thất lạc hành lý sẽ không có các vật dụng cần thiết.
- Thời
tiết tại Châu Âu hiện tại nói chung đã và đang chuyển sang là khí hậu
vào mùa hè Châu Âu, và khí hậu cũng vẫn có sự chênh lệch giữa các thành
phố, giữa ngày và đêm. Quý khách nhớ mang theo quần áo cho phù hợp với
khí hậu và 01 áo khoác gió hoặc áo lạnh nhẹ cùng với 01 bộ quần áo xuân -
hè hoặc một áo thun dài tay mặc trong đề phòng thời tiết lạnh nhiều vào
buổi tối, và quần áo thích hợp khi đi chơi bên ngoài. Nên mang theo ô
loại gọn nhỏ và áo mưa (có thể gấp được) đề phòng trường hợp cần dùng vì
khí hậu thời gian này tại Châu Âu thường thỉnh thoảng có mưa phùn nhẹ,
và mưa rào. Nhìn chung Quý khách nên chuẩn bị quần áo phù hợp với khí
hậu tại thời điểm đoàn sang du lịch Châu Âu.
- Giá
tiền giặt ủi rất cao tại các khách sạn, quý khách nên mang theo bàn là
gọn nhẹ (điện 220V, phích cắm đa năng). Mang theo đồ dùng cá nhân: máy
cạo râu và sấy tóc (nếu cần), bàn chải và kem đánh răng, kem chống khô
da.. vv... Đặc biệt do chi phí y tế ở nước ngoài rất cao, đề nghị quý
khách mang theo thuốc chuyên dụng.
- Xin quý khách lựa chọn loại giầy thấp đã đi quen chân vì phải đi nhiều.
- Thức
ăn và thuốc: Hầu hết các bữa ăn trong chương trình là ăn theo kiểu tàu.
Một số bữa ăn theo kiểu Tây. Nếu cần thiết, Quý khách vui lòng mang
theo đồ khô, mỳ gói.... không mang theo thức ăn có mùi gây khó chịu cho
những người khác chủng tộc. Nên mang thuốc cá nhân gồm các loại đặc trị
cho bệnh của Quý vị như: thuốc cảm, cao dán đầu, thuốc bổ, thuốc tiêu chảy,.....
4. Mua sắm
- Hàng hoá ở Châu Âu rất đắt. Khi mua hàng hoá, khách nước ngoài phải chịu một khoản thuế VAT dao động từ 20-25% tuỳ nước.
- Thuốc lá ở Châu Âu rất đắt, 3 - 4 EUR/gói, chủ yếu là thuốc Malboro(ở Pháp).
- Mua
sắm tại các siêu thị, xin quý khách đối chiếu giá cả, vì các siêu thị
giá bán chênh lệch khá nhiều. Hàng mua tại các cửa hàng hay trong chợ,
quý khách nên trả giá. Trong dịp này sẽ có hàng quần áo thu đông giảm
giá 50-70% quý khách có thể mua làm quà cho bạn bè và gia đình.
- Khi
mua hàng đá quý, xin quý khách chọn kỹ và mặc cả giá (vì riêng các mặt
hàng này giá nói thách rất cao). Quý khách nên mang theo một máy tính cá
nhân nhỏ để mặc cả giá khi mua hàng.
- Xin lưu ý rằng, tuyệt đối không nhận gửi hoặc giữ hành lý của người khác đoàn.
5. Các dịch vụ kèm theo:
-
Tại đa số các khách sạn ở Châu Âu, đoàn ăn sáng theo tiêu chuẩn
Continental breakfast gồm: bánh ngọt, pho mai, bơ, thịt muối, sữa, cafe
hoặc nước cam. Vì thế, nếu Quý khách nào ăn sáng theo kiểu full
breakfast (hay hot breakfast hay American breakfast), khách sạn sẽ phụ
thu thêm tiền và Quý khách trả trực tiếp cho khách sạn.
-
Đa số các khách sạn đều có dịch vụ PAY TIVI (chiếu các phim giải trí
của người lớn). Nếu Quý khách không xem, vui long KHÔNG bấm nút PAY, nếu
nhấn nút rồi mà sau đó Quý khách không xem, vẫn phải thanh toán tiền
cho khách sạn. Giá thấp nhất là 25 USD/ phim.
-
Có thể trong một vài khách sạn có sử dụng hệ thống Robot minibar (tủ
lạnh chứa thực phẩm tự động), nếu không sử dụng không nên nhấn nút lấy
các sản phẩm, trong trường hợp đã nhấn nút lất thực phẩm không trả lại
vì máy đã tính tiền rồi.
6. Tỉ giá quy đổi tiền EUR tại thời điểm
Các
nước trong cộng đồng Châu Âu bay giờ sử dụng đồng EUR. Tý giá tương
đối: 1EUR = 24.000VND, 1EUR ~ 1.3 USD. Hoặc tốt nhất Quý khách nên đổi
tiền tại Việt Nam luôn để đảm bảo được tỉ giá an toàn nhất cho khách (Quý khách có thể đổi tiền tại Cửa Hàng Vàng Bạc Phú Vân tại 25 Lương Ngọc Quyến, Quốc Trinh – 27 Hà Trung, Hà Nội)
7. Điện & điện thoại quốc tế:
- Điện
sử dụng ở các nước trong chương trình là: 220V. Cấc loại ổ cắm ở các
nước là 2 chấu tròn. Tốt nhất, nếu Quý khách nào có nhu cầu đem theo bàn
ủi mini để sử dụng, thì mang theo cả ổ cắm trung gian" đa năng" để có
thể sử dụngtrong mọi tình huống.
- Tại
một số khách sạn, nếu Quý khách muốn gọi điện thoại từ phòng của mình
phải liên hệ với tiếp tân trước và phải ký quỹ một khoản tiền thì họ mới
mở line điện thoại cũng như các dịch vụ khác trong khách sạn. Điện
thoại ở khách sạn rất đắt. Nên mua card điện thoại quốc tế của Châu Âu ở
từng nước rồi gọi tại cacbin điện thoại công cộng. ậ nước ngoài có 2
loại, quay số tại các điểm điện thoại công cộng, giá sẽ rẻ hơn nhiều
- Cách
bấm số từ Châu Âu về Hà Nội: 00-84 - mã tỉnh bỏ số 0 - số cần gọi (ví
dụ: 00-84-4-37171818). Nếu gọi tới số di động: 00-84-số cần gọi bỏ số 0 ở
trước số 9 (ví dụ: 00-84-915680677).
- Nếu điện thoại di động của quý khách đã nối mạng quốc tế (roaming), khi tới Châu Âu máy sẽ tự động dò tìm mạng Châu Âu.
8. Cư xử:
Người
Châu Âu rất coi trọng tự do cá nhân, vì thế mọi hành vi xâm phạm tự do
cá nhân đều bị cấm triệt để. Cười nói lớn tiếng, đùa giỡn nơi công cộng
làm ảnh hưởng tới người khác, hoặc xả rác , hút thuốc nơi có bảng cấm sẽ
bị phạt vi cảnh.
9. Tham quan
Để nhằm tạo thành công cho chuyến đi, đề nghị Quý khách tuân thủ những điều nên làm và không nên làm như sau:
*** Nên làm:
- Hộ chiếu của Quý khách khi đi tuyến này sẽ do HDV của công ty giữ trong suốt hành trình để thực hiện công tác nghiệp vụ.
- Trong
suốt hành trình tham quan, xin Quý khách vui lòng đội mũ do Công ty Du
lịch phát, để Hướng dẫn viên dễ nhận đoàn ở những điểm tham quan.
- Nghiêm túc thực hiện đúng yêu cầu của người dẫn đoàn hoặc HDV về giờ giấc
- Cầm theo card địa chỉ của khách sạn để gọi taxi
- Tuân
thủ sự hướng dẫn của người dẫn đoàn, không nên tách riêng tại các điểm
tham quan. Nếu cần tách đoàn vì việc riêng phải báo cho trưởng đoàn/
hoặc HDV địa phương/ hoặc người đi trước biết.
- Đối
với hộ chiếu, giấy tờ quan trọng, tiền mặt và các tài sản cá nhân có
giá trị lớn đề nghị quý khách luôn mang theo bên mình (túi xách, ruột
tượng...) hoặc gửi tại Safety Box tại khách sạn, không để trong phòng,
vali khoá số đề phòng trường hợp mất cắp.
- Quý
khách nên mang theo pin và phim đầy đủ để chụp ảnh (tuyệt đối an toàn
khi qua máy kiểm tra), về Việt nam rửa hình rẻ và đẹp hơn.
*** Không nên làm:
- Không nên đến muộn quá 10 phút vì làm ảnh hưởng tới du khách khác. HDV không chịu trách nhiệm vì sự chậm trễ
- Không hút thuốc và xả rác nơi công cộng, nơi có biển báo cấm vì có thể bị phạt do vi phạm
- Không đi dép lê, mặc váy ngắn trên đầu gối, áo hở nách khi vào tham quan những nơi nghiêm trang như: Nhà thờ, Cung điện......
- Quý vị vui lòng không xả rác trên xe.
*** Khuyến cáo:
Tại
các nước Châu Âu và nhất là tại Paris, Rome tình trạng móc túi rất phổ
biến và thường xuyên. Hoặc lừa khách hàng nếu đi riêng nhóm dạo chơi mà
không có HDV hoặc đoàn đi cùng chẳng hạn: Đóng giả cảnh sát để kiểm tra
giấy tờ, ví da của khách hàng. Vì thế, Quý khách cẩn thận trong tư trang
và tiền bạc.
*** Lưu ý khác:
-
Cung cách phục vụ của Châu Âu khác nhiều so với Châu á, phải dựa trên
chính mình là chủ yếu, HDV địa phương chỉ xuất hiện tại các điểm tham
quan. Họ không theo tour suốt tuyến như ở Châu á. Do vậy, một số điểm
tham quan không có HDV địa phương, trưởng đoàn sẽ hướng dẫn khách những
thông tin chung nhất và dành phần lớn thời gian để Quý khách tự do khám
phá và chụp hình. Một số điểm tham quan tuy có HDV địa phương nhưng vào
bên trong không được phép thuyết minh hay nói lớn như: Nhà thờ Đức
Bà...nên chủ yếu là Quý khách tự khám phá. Ngoài ra, còn có những điểm
tham quan có HDV bên trong như: các nhà thờ, một số viện bảo
tàng...nhưng họ nói tiếng Anh và không cho phép dịch vì mất nhiều thời
gian của họ. Trong những trường hợp như vậy, nếu có những vấn đề gì thắc
mắc, trưởng đoàn của Cty du lịch sẽ giúp Quý khách thêm thông tin. Bên
cạnh đó có những điểm tham quan chỉ có đứng bên ngoài ngắm cảnh và chụp
hình do thời gian không cho phép, Quý khách nào có nhu cầu vào tận trong
tham quan có thể tự mua vé vào thăm chẳng hạn như: Coloseum, Vatican
Museum, ......
-
Sau khi kết thúc chuyến đi về, Quý khách sẽ phải chuyển lại toàn bộ hộ
chiếu cho Trưởng đoàn (Tourleader) cầm về cho điều hành của Cty du lịch
để làm thủ tục trình diện Đại Sứ Quán đã được ghi hẹn ngày về trình diện
trong hộ chiếu vào ngày 14/07/2010. Nếu Quý khách nào trong đoàn làm
sai, không chuyển lại hộ chiếu để trình Sứ Quán thì Quý khách đó sẽ tự
chịu trách nhiệm và theo quy định sẽ bị đưa vào danh sách Black list
trên mạng của khối Schengen - Châu Âu và sẽ không có cơ hội để đi ợc các
chuyến Châu Âu lần sau (nếu có dịp). Đây là quy định bắt buộc của Đại
Sứ Quán dàđưnh cho tất cả Quý khách hàng. Mong Qúy khách thông cảm thực
hiện đúng.
-
Bất cứ một hình thức bỏ/ không sử dụng bất cứ dịch vụ gì tại nước ngoài
đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước.
- Giờ nhận phòng ở các nước thường là 13h00 và giờ trả phòng thường là 11h00.
-
Tất cả mọi thắc mắc và yêu cầu giúp đỡ cần phải thông báo cho HDV địa
phương trước khi kết thúc chương trình thăm quan trong ngày. Quý khách
chỉ gọi HDV địa phương khi thật cần thiết và các hoạt động ngoài giờ
hành chính tùy thuộc vào sự đồng ý của HDV địa phương, Quý khách sẽ
thanh toán các chi phí ngoài giờ phát sinh nếu HDV đồng ý đi thêm ngoài
giờ.
III. Thực hiện văn minh trong chuyến du lịch
-
Tiền tip cho HDV, lái xe: Đây là khoản tiền thù lao dành cho người phục
vụ để có thu nhập lương thiện xứng đáng với sức lao động của họ. Chân
thành cảm ơn sự rộng rãi của Quý khách. Quý khách đưa tiền típ cho HDV
và lái xe tốt nhất vào ngày cuối cùng của tour tại từng nước. Quý khách
nên bầu trưởng đoàn để tập hợp tiền típ tặng cho hướng dẫn và lái xe.
- Thực hiện phong cách du lịch Châu Âu, đề nghị quý khách TIP cho HDV và lái xe ở nước ngoài
(mức thông lệ tối thiểu là 7 EUR/ngày/người ) tại mỗi nước.
- Tiền Tip cho người khuân vác đồ tại sân bay, khách sạn, và các điểm công cộng khác (mức thông lệ tối thiểu khoảng 1EUR/người.)
Tác giả: Nguyễn Long Ninh
Nguồn tin: www.dulichxanh.com.vn
VIET GREEN TRAVEL -
VIET GREEN IMMIGRATION CENTRE
Điện thoại: (84.4) 36285414
Fax: (84.4) 36285415
Di động: 0989 313339
Email : vietgreentravel@yahoo.com /
vietgreentravel@gmail.com
Website: www.vietgreentravel.com /
www.dulichxanh.com.vn
1.Thủ tục hải quan
- Quý khách được mang theo khi đi và khi về 20kg hành lý gửi theo máy bay và 05kg hành lý xách tay miễn cước, không cồng kềnh.
- Quý khách không nên mang theo kim cương, đá quý.....
- Quý
khách không để các loại dao, kéo, chất lỏng......trong hành lý xách
tay. Không để tiền bạc, hộ chiếu, các vật phẩm có giá trị trong hành lý
ký gửi.
- Quý khách nên khai báo vào tờ khai xuất cảnh nếu:
+ Đối với các đồ vật quý có giá trị trên 300 USD loại lớn như: Camera, máy chụp ảnh vv...
+
Nếu mang số tiền trên 7.000 USD/người, kèm theo quyết định mang tiền ra
nước ngoài của cơ quan cấp thẩm quyền phê chuẩn, nêu rõ mục đích sử
dụng và phải thông báo với trưởng đoàn để khai báo với Hải quan.
(Trường
hợp có nhu cầu tiêu tiền nhiều hơn và vì tính an toàn, Quý khách nên mở
các loại thẻ tín dụng như Master cards, visa cards....)
- Khi
mua hàng hoá có giá trị trên 300USD Quý khách phải tự đóng thuế và tiền
quá cước quy định nếu có (Lưu ý: Hải quan sẽ xác định giá trị món hàng
theo trị giá của hàng hoá tại Việt nam).
2. Xuất nhập cảnh
Quý
khách không được vứt đi bất cứ một giấy tờ nào có liên quan đến việc
xuất nhập cảnh. Đối với Việt Kiều và người nước ngoài nếu quay về Việt
Nam thì phải khai lại Giấy khai Hải quan và Giấy Xuất nhập cảnh (màu
xanh) mới, đề nghị mang theo 2 ảnh 4x 6cm để làm visa tái nhập cảnh VN
(với điều kiện đã có bản sao xét duyệt nhân sự của Cục QLXNC)
3. Hành lý
- Hành lý gửi máy bay đề nghị quý khách chuẩn bị valy vải phải có bánh xe kéo để tránh bị ném va đập vỡ hành lý và giúp Quý khách dễ dàng hơn trong di chuyển. Mọi
hành lý cá nhân cần thiết nhất xin Quý khách xếp vào vali xách tay đề
phòng trường hợp thất lạc hành lý sẽ không có các vật dụng cần thiết.
- Thời
tiết tại Châu Âu hiện tại nói chung đã và đang chuyển sang là khí hậu
vào mùa hè Châu Âu, và khí hậu cũng vẫn có sự chênh lệch giữa các thành
phố, giữa ngày và đêm. Quý khách nhớ mang theo quần áo cho phù hợp với
khí hậu và 01 áo khoác gió hoặc áo lạnh nhẹ cùng với 01 bộ quần áo xuân -
hè hoặc một áo thun dài tay mặc trong đề phòng thời tiết lạnh nhiều vào
buổi tối, và quần áo thích hợp khi đi chơi bên ngoài. Nên mang theo ô
loại gọn nhỏ và áo mưa (có thể gấp được) đề phòng trường hợp cần dùng vì
khí hậu thời gian này tại Châu Âu thường thỉnh thoảng có mưa phùn nhẹ,
và mưa rào. Nhìn chung Quý khách nên chuẩn bị quần áo phù hợp với khí
hậu tại thời điểm đoàn sang du lịch Châu Âu.
- Giá
tiền giặt ủi rất cao tại các khách sạn, quý khách nên mang theo bàn là
gọn nhẹ (điện 220V, phích cắm đa năng). Mang theo đồ dùng cá nhân: máy
cạo râu và sấy tóc (nếu cần), bàn chải và kem đánh răng, kem chống khô
da.. vv... Đặc biệt do chi phí y tế ở nước ngoài rất cao, đề nghị quý
khách mang theo thuốc chuyên dụng.
- Xin quý khách lựa chọn loại giầy thấp đã đi quen chân vì phải đi nhiều.
- Thức
ăn và thuốc: Hầu hết các bữa ăn trong chương trình là ăn theo kiểu tàu.
Một số bữa ăn theo kiểu Tây. Nếu cần thiết, Quý khách vui lòng mang
theo đồ khô, mỳ gói.... không mang theo thức ăn có mùi gây khó chịu cho
những người khác chủng tộc. Nên mang thuốc cá nhân gồm các loại đặc trị
cho bệnh của Quý vị như: thuốc cảm, cao dán đầu, thuốc bổ, thuốc tiêu chảy,.....
4. Mua sắm
- Hàng hoá ở Châu Âu rất đắt. Khi mua hàng hoá, khách nước ngoài phải chịu một khoản thuế VAT dao động từ 20-25% tuỳ nước.
- Thuốc lá ở Châu Âu rất đắt, 3 - 4 EUR/gói, chủ yếu là thuốc Malboro(ở Pháp).
- Mua
sắm tại các siêu thị, xin quý khách đối chiếu giá cả, vì các siêu thị
giá bán chênh lệch khá nhiều. Hàng mua tại các cửa hàng hay trong chợ,
quý khách nên trả giá. Trong dịp này sẽ có hàng quần áo thu đông giảm
giá 50-70% quý khách có thể mua làm quà cho bạn bè và gia đình.
- Khi
mua hàng đá quý, xin quý khách chọn kỹ và mặc cả giá (vì riêng các mặt
hàng này giá nói thách rất cao). Quý khách nên mang theo một máy tính cá
nhân nhỏ để mặc cả giá khi mua hàng.
- Xin lưu ý rằng, tuyệt đối không nhận gửi hoặc giữ hành lý của người khác đoàn.
5. Các dịch vụ kèm theo:
-
Tại đa số các khách sạn ở Châu Âu, đoàn ăn sáng theo tiêu chuẩn
Continental breakfast gồm: bánh ngọt, pho mai, bơ, thịt muối, sữa, cafe
hoặc nước cam. Vì thế, nếu Quý khách nào ăn sáng theo kiểu full
breakfast (hay hot breakfast hay American breakfast), khách sạn sẽ phụ
thu thêm tiền và Quý khách trả trực tiếp cho khách sạn.
-
Đa số các khách sạn đều có dịch vụ PAY TIVI (chiếu các phim giải trí
của người lớn). Nếu Quý khách không xem, vui long KHÔNG bấm nút PAY, nếu
nhấn nút rồi mà sau đó Quý khách không xem, vẫn phải thanh toán tiền
cho khách sạn. Giá thấp nhất là 25 USD/ phim.
-
Có thể trong một vài khách sạn có sử dụng hệ thống Robot minibar (tủ
lạnh chứa thực phẩm tự động), nếu không sử dụng không nên nhấn nút lấy
các sản phẩm, trong trường hợp đã nhấn nút lất thực phẩm không trả lại
vì máy đã tính tiền rồi.
6. Tỉ giá quy đổi tiền EUR tại thời điểm
Các
nước trong cộng đồng Châu Âu bay giờ sử dụng đồng EUR. Tý giá tương
đối: 1EUR = 24.000VND, 1EUR ~ 1.3 USD. Hoặc tốt nhất Quý khách nên đổi
tiền tại Việt Nam luôn để đảm bảo được tỉ giá an toàn nhất cho khách (Quý khách có thể đổi tiền tại Cửa Hàng Vàng Bạc Phú Vân tại 25 Lương Ngọc Quyến, Quốc Trinh – 27 Hà Trung, Hà Nội)
7. Điện & điện thoại quốc tế:
- Điện
sử dụng ở các nước trong chương trình là: 220V. Cấc loại ổ cắm ở các
nước là 2 chấu tròn. Tốt nhất, nếu Quý khách nào có nhu cầu đem theo bàn
ủi mini để sử dụng, thì mang theo cả ổ cắm trung gian" đa năng" để có
thể sử dụngtrong mọi tình huống.
- Tại
một số khách sạn, nếu Quý khách muốn gọi điện thoại từ phòng của mình
phải liên hệ với tiếp tân trước và phải ký quỹ một khoản tiền thì họ mới
mở line điện thoại cũng như các dịch vụ khác trong khách sạn. Điện
thoại ở khách sạn rất đắt. Nên mua card điện thoại quốc tế của Châu Âu ở
từng nước rồi gọi tại cacbin điện thoại công cộng. ậ nước ngoài có 2
loại, quay số tại các điểm điện thoại công cộng, giá sẽ rẻ hơn nhiều
- Cách
bấm số từ Châu Âu về Hà Nội: 00-84 - mã tỉnh bỏ số 0 - số cần gọi (ví
dụ: 00-84-4-37171818). Nếu gọi tới số di động: 00-84-số cần gọi bỏ số 0 ở
trước số 9 (ví dụ: 00-84-915680677).
- Nếu điện thoại di động của quý khách đã nối mạng quốc tế (roaming), khi tới Châu Âu máy sẽ tự động dò tìm mạng Châu Âu.
8. Cư xử:
Người
Châu Âu rất coi trọng tự do cá nhân, vì thế mọi hành vi xâm phạm tự do
cá nhân đều bị cấm triệt để. Cười nói lớn tiếng, đùa giỡn nơi công cộng
làm ảnh hưởng tới người khác, hoặc xả rác , hút thuốc nơi có bảng cấm sẽ
bị phạt vi cảnh.
9. Tham quan
Để nhằm tạo thành công cho chuyến đi, đề nghị Quý khách tuân thủ những điều nên làm và không nên làm như sau:
*** Nên làm:
- Hộ chiếu của Quý khách khi đi tuyến này sẽ do HDV của công ty giữ trong suốt hành trình để thực hiện công tác nghiệp vụ.
- Trong
suốt hành trình tham quan, xin Quý khách vui lòng đội mũ do Công ty Du
lịch phát, để Hướng dẫn viên dễ nhận đoàn ở những điểm tham quan.
- Nghiêm túc thực hiện đúng yêu cầu của người dẫn đoàn hoặc HDV về giờ giấc
- Cầm theo card địa chỉ của khách sạn để gọi taxi
- Tuân
thủ sự hướng dẫn của người dẫn đoàn, không nên tách riêng tại các điểm
tham quan. Nếu cần tách đoàn vì việc riêng phải báo cho trưởng đoàn/
hoặc HDV địa phương/ hoặc người đi trước biết.
- Đối
với hộ chiếu, giấy tờ quan trọng, tiền mặt và các tài sản cá nhân có
giá trị lớn đề nghị quý khách luôn mang theo bên mình (túi xách, ruột
tượng...) hoặc gửi tại Safety Box tại khách sạn, không để trong phòng,
vali khoá số đề phòng trường hợp mất cắp.
- Quý
khách nên mang theo pin và phim đầy đủ để chụp ảnh (tuyệt đối an toàn
khi qua máy kiểm tra), về Việt nam rửa hình rẻ và đẹp hơn.
*** Không nên làm:
- Không nên đến muộn quá 10 phút vì làm ảnh hưởng tới du khách khác. HDV không chịu trách nhiệm vì sự chậm trễ
- Không hút thuốc và xả rác nơi công cộng, nơi có biển báo cấm vì có thể bị phạt do vi phạm
- Không đi dép lê, mặc váy ngắn trên đầu gối, áo hở nách khi vào tham quan những nơi nghiêm trang như: Nhà thờ, Cung điện......
- Quý vị vui lòng không xả rác trên xe.
*** Khuyến cáo:
Tại
các nước Châu Âu và nhất là tại Paris, Rome tình trạng móc túi rất phổ
biến và thường xuyên. Hoặc lừa khách hàng nếu đi riêng nhóm dạo chơi mà
không có HDV hoặc đoàn đi cùng chẳng hạn: Đóng giả cảnh sát để kiểm tra
giấy tờ, ví da của khách hàng. Vì thế, Quý khách cẩn thận trong tư trang
và tiền bạc.
*** Lưu ý khác:
-
Cung cách phục vụ của Châu Âu khác nhiều so với Châu á, phải dựa trên
chính mình là chủ yếu, HDV địa phương chỉ xuất hiện tại các điểm tham
quan. Họ không theo tour suốt tuyến như ở Châu á. Do vậy, một số điểm
tham quan không có HDV địa phương, trưởng đoàn sẽ hướng dẫn khách những
thông tin chung nhất và dành phần lớn thời gian để Quý khách tự do khám
phá và chụp hình. Một số điểm tham quan tuy có HDV địa phương nhưng vào
bên trong không được phép thuyết minh hay nói lớn như: Nhà thờ Đức
Bà...nên chủ yếu là Quý khách tự khám phá. Ngoài ra, còn có những điểm
tham quan có HDV bên trong như: các nhà thờ, một số viện bảo
tàng...nhưng họ nói tiếng Anh và không cho phép dịch vì mất nhiều thời
gian của họ. Trong những trường hợp như vậy, nếu có những vấn đề gì thắc
mắc, trưởng đoàn của Cty du lịch sẽ giúp Quý khách thêm thông tin. Bên
cạnh đó có những điểm tham quan chỉ có đứng bên ngoài ngắm cảnh và chụp
hình do thời gian không cho phép, Quý khách nào có nhu cầu vào tận trong
tham quan có thể tự mua vé vào thăm chẳng hạn như: Coloseum, Vatican
Museum, ......
-
Sau khi kết thúc chuyến đi về, Quý khách sẽ phải chuyển lại toàn bộ hộ
chiếu cho Trưởng đoàn (Tourleader) cầm về cho điều hành của Cty du lịch
để làm thủ tục trình diện Đại Sứ Quán đã được ghi hẹn ngày về trình diện
trong hộ chiếu vào ngày 14/07/2010. Nếu Quý khách nào trong đoàn làm
sai, không chuyển lại hộ chiếu để trình Sứ Quán thì Quý khách đó sẽ tự
chịu trách nhiệm và theo quy định sẽ bị đưa vào danh sách Black list
trên mạng của khối Schengen - Châu Âu và sẽ không có cơ hội để đi ợc các
chuyến Châu Âu lần sau (nếu có dịp). Đây là quy định bắt buộc của Đại
Sứ Quán dàđưnh cho tất cả Quý khách hàng. Mong Qúy khách thông cảm thực
hiện đúng.
-
Bất cứ một hình thức bỏ/ không sử dụng bất cứ dịch vụ gì tại nước ngoài
đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước.
- Giờ nhận phòng ở các nước thường là 13h00 và giờ trả phòng thường là 11h00.
-
Tất cả mọi thắc mắc và yêu cầu giúp đỡ cần phải thông báo cho HDV địa
phương trước khi kết thúc chương trình thăm quan trong ngày. Quý khách
chỉ gọi HDV địa phương khi thật cần thiết và các hoạt động ngoài giờ
hành chính tùy thuộc vào sự đồng ý của HDV địa phương, Quý khách sẽ
thanh toán các chi phí ngoài giờ phát sinh nếu HDV đồng ý đi thêm ngoài
giờ.
III. Thực hiện văn minh trong chuyến du lịch
-
Tiền tip cho HDV, lái xe: Đây là khoản tiền thù lao dành cho người phục
vụ để có thu nhập lương thiện xứng đáng với sức lao động của họ. Chân
thành cảm ơn sự rộng rãi của Quý khách. Quý khách đưa tiền típ cho HDV
và lái xe tốt nhất vào ngày cuối cùng của tour tại từng nước. Quý khách
nên bầu trưởng đoàn để tập hợp tiền típ tặng cho hướng dẫn và lái xe.
- Thực hiện phong cách du lịch Châu Âu, đề nghị quý khách TIP cho HDV và lái xe ở nước ngoài
(mức thông lệ tối thiểu là 7 EUR/ngày/người ) tại mỗi nước.
- Tiền Tip cho người khuân vác đồ tại sân bay, khách sạn, và các điểm công cộng khác (mức thông lệ tối thiểu khoảng 1EUR/người.)
Tác giả: Nguyễn Long Ninh
Nguồn tin: www.dulichxanh.com.vn
VIET GREEN TRAVEL -
VIET GREEN IMMIGRATION CENTRE
Điện thoại: (84.4) 36285414
Fax: (84.4) 36285415
Di động: 0989 313339
Email : vietgreentravel@yahoo.com /
vietgreentravel@gmail.com
Website: www.vietgreentravel.com /
www.dulichxanh.com.vn
dulichxanh1- Cấp 0
- Bài gửi : 3
Điểm : 4812
Like : 0
Tham gia : 23/09/2011
Similar topics
» Những điều nên làm khi dẫn trẻ đi du lịch cùng bạn
» Du lịch Lai Châu khám phá những điểm đến đẹp nhất
» Tour tết âm lịch: du lich Moc Chau (2N1Đ) khuyến mãi
» Du lịch, mua sắm khắp châu Á cùng Vietjet
» Lịch tết 2016, lịch để bàn, lịch treo tường, lịch lò xo giữa, lịch 7 tờ
» Du lịch Lai Châu khám phá những điểm đến đẹp nhất
» Tour tết âm lịch: du lich Moc Chau (2N1Đ) khuyến mãi
» Du lịch, mua sắm khắp châu Á cùng Vietjet
» Lịch tết 2016, lịch để bàn, lịch treo tường, lịch lò xo giữa, lịch 7 tờ
Trang 1 trong tổng số 1 trang
Permissions in this forum:
Bạn không có quyền trả lời bài viết